Лучшая подборка материалов на вопрос: Должны ли банки сообщать клиентам об операциях по их картам?

1

МОСКВА, 1 янв — Прайм, Гульнара Вахитова. Спорная норма закона, обязывающая банки уведомлять клиентов обо всех операциях по их картам и возмещать им убытки от несанкционированных операций, вступает в силу с 1 января.

Все новости экономики и бизнеса на сайте агентства Прайм >>

Девятая статья закона "О национальной платежной системе" (НПС), содержащая эту норму, вызвала бурную дискуссию и может породить юридическую коллизию. Банки выражали обеспокоенность двумя моментами: во-первых, как именно они должны уведомлять клиентов об операциях по картам; а во-вторых — что делать с так называемыми "спящими" клиентами (чьи контактные данные давно не обновлялись)?

Позже Банк России дал разъяснения по первому вопросу, однако в самом законе способы информирования клиентов не прописаны.

Чтобы обезопасить себя от возможных убытков, банки призывают своих клиентов актуализировать контактные данные. Некоторые из них даже грозят, что начнут блокировать карты "спящих" клиентов,...

0 0
2

Российские банки обязали с 1 января сообщать клиентам обо всех операциях по картам.

Спорная норма закона, обязывающая банки уведомлять клиентов обо всех операциях по их картам и возмещать им убытки от несанкционированных операций, вступает в силу с 1 января 2014 года.

Девятая статья закона "О национальной платежной системе" (НПС), содержащая эту норму, вызвала бурную дискуссию и может породить юридическую коллизию. Банки выражали обеспокоенность двумя моментами: во-первых, как именно они должны уведомлять клиентов об операциях по картам; а во-вторых — что делать с так называемыми "спящими" клиентами (чьи контактные данные давно не обновлялись)?

Позже Банк России дал разъяснения по первому вопросу, однако в самом законе способы информирования клиентов не прописаны.

Чтобы обезопасить себя от возможных убытков, банки призывают своих клиентов актуализировать контактные данные. Некоторые из них даже грозят, что начнут блокировать карты "спящих" клиентов, хотя...

0 0
3

МОСКВА, 1 янв - Прайм, Гульнара Вахитова. Спорная норма закона, обязывающая банки уведомлять клиентов обо всех операциях по их картам и возмещать им убытки от несанкционированных операций, вступает в силу с 1 января.

Девятая статья закона "О национальной платежной системе" (НПС), содержащая эту норму, вызвала бурную дискуссию и может породить юридическую коллизию. Банки выражали обеспокоенность двумя моментами: во-первых, как именно они должны уведомлять клиентов об операциях по картам; а во-вторых - что делать с так называемыми "спящими" клиентами (чьи контактные данные давно не обновлялись)?

Позже Банк России дал разъяснения по первому вопросу, однако в самом законе способы информирования клиентов не прописаны.

Чтобы обезопасить себя от возможных убытков, банки призывают своих клиентов актуализировать контактные данные. Некоторые из них даже грозят, что начнут блокировать карты "спящих" клиентов, хотя ЦБ РФ заявляет, что отсутствие связи с клиентом еще не...

0 0
4

Вы здесь: Главная » Новости » С 1 января банки обязаны информировать клиентов об операциях по картам

С 1 января 2014 года вступили в силу новые поправки в российское законодательство, согласно которым кредитные организации должны в обязательном порядке информировать клиентов при помощи СМС и электронной почты о всех операциях, проводимых с их банковскими картами. Это и покупки, и снятие наличных в банкоматах, а также поступление денег на карточный счет. Также вступают в силу и долгожданные требования о возврате денег клиентам, если они были потрачены с их карт без согласия самих клиентов.

Таким образом, теперь банки обязаны информировать держателей банковских карт о всех операциях по картам, причем делать это в режиме реального времени. Надо сказать, что многие банки итак это делают, но теперь это обязанность, закрепленная в законе.

Тем не менее, Минфин планирует в наступившем году продолжить работу в этом направлении, в частности в ведомстве хотят увеличить...

0 0
5
Банки с 1 января обязаны сообщать своим клиентам обо всех операциях по их картам 04.01.2014 10:17 Делать это планируется в основном через СМС-оповещение и по электронной почте. Кроме того с 2014 года вступит в силу и требование к банкам возвращать клиентам деньги, списанные с банковской карты без их согласия.

Согласно принятым поправкам в законодательство, банк должен в режиме реального времени информировать клиента об операции по карте, а клиент должен в течение одного дня сообщить банку, если эта операция является мошеннической.

Минфин намерен в 2014 году предложить новые поправки в законодательство РФ, касающиеся защиты владельцев карт от мошенников. В планах - увеличить срок, в течение которого клиент должен сообщить банку о мошеннической операции. Также в ведомстве хотят конкретизировать способ, которым банк будет информировать об операциях по карте.

Массовой блокировки банковских карточек россиян с 1 января 2014...

0 0
6

Получается, что «Мобильный банк» можно будет отключить? Этот вопрос интересует многих. Попробуем найти ответ. 1 января 2014 года в силу вступают поправки в Федеральный закон "О национальной платежной системе", который обязывает банки информировать своих клиентов о всех операциях по карте.

Изменения, вступающие в силу вместе с боем курантов, обяжут банки сообщать клиентам подробности операций по карте. Покупки в магазине, поступления на карту и снятие наличных – держателю карты должны докладывать для того, чтобы он всегда был на чеку и знал, если его пытаются обмануть.

Как это может осуществлять банк? Через смс или сообщением на электронную почту. Еще одно изменение коснется краж денег с карты мошенниками. Нововведения обязывают банки без разбирательств возвращать деньги их владельцу и только потом разбираться: кто, как и почему их похитил. Для того, чтобы вернуть свои деньги, клиент должен в течение суток «нажаловаться» в банк о случившемся.

Действия банков в...

0 0
7
МОСКВА. Спорная норма закона, обязывающая банки уведомлять клиентов обо всех операциях по их картам и возмещать им убытки от несанкционированных операций, вступает в силу с 1 января.
Девятая статья закона "О национальной платежной системе" (НПС), содержащая эту норму, вызвала бурную дискуссию и может породить юридическую коллизию. Банки выражали обеспокоенность двумя моментами: во-первых, как именно они должны уведомлять клиентов об операциях по картам; а во-вторых - что делать с так называемыми "спящими" клиентами (чьи контактные данные давно не обновлялись)?
Позже Банк России дал разъяснения по первому вопросу, однако в самом законе способы информирования клиентов не прописаны.
Чтобы обезопасить себя от возможных убытков, банки призывают своих клиентов актуализировать контактные данные. Некоторые из них даже грозят, что начнут блокировать карты "спящих" клиентов, хотя ЦБ РФ заявляет, что отсутствие связи с клиентом еще не дает банку такого права.
СПОРНАЯ...
0 0
8

Согласно принятым поправкам в законодательство, банк должен в режиме реального времени информировать клиента об операции по карте, а клиент должен в течение одного дня сообщить банку, если эта операция является мошеннической.

Минфин намерен в 2014 году предложить новые поправки в законодательство РФ, касающиеся защиты владельцев карт от мошенников. В планах — увеличить срок, в течение которого клиент должен сообщить банку о мошеннической операции. Также в ведомстве хотят конкретизировать способ, которым банк будет информировать об операциях по карте.

Массовой блокировки банковских карточек россиян с 1 января 2014 года не будет, обещает глава Ассоциации российских банков /АРБ/ Гарегин Тосунян. Однако, по его словам, возможны ограничения доступа к деньгам у некоторых клиентов, написала накануне «Российская газета». Это, напоминает издание, может произойти из-за отсутствия контактных данных клиента в банковской базе данных.

С 1 января вступают в силу положения 9-й...

0 0
9
...
0 0
10

Спорная норма закона, обязывающая банки уведомлять клиентов обо всех операциях по их картам и возмещать им убытки от несанкционированных операций, вступила в силу с 1 января.

ЦБ запретил банкам блокировать карты из-за отсутствия связи с клиентом

Девятая статья закона "О национальной платежной системе" (НПС), содержащая эту норму, вызвала бурную дискуссию и может породить юридическую коллизию. Банки выражали обеспокоенность двумя моментами: во-первых, как именно они должны уведомлять клиентов об операциях по картам; а во-вторых — что делать с так называемыми "спящими" клиентами (чьи контактные данные давно не обновлялись)?

Позже Банк России дал разъяснения по первому вопросу, однако в самом законе способы информирования клиентов не прописаны.

Чтобы обезопасить себя от возможных убытков, банки призывают своих клиентов актуализировать контактные данные. Некоторые из них даже грозят, что начнут блокировать карты "спящих" клиентов, хотя ЦБ РФ заявляет, что...

0 0
11
1 января, 2014 Банки с 1 января обязаны сообщать своим клиентам обо всех операциях по их картам

Российские банки с 1 января 2014 года обязаны сообщать своим клиентам обо всех операциях, которые проводятся с их банковскими картами? - о покупках, снятии наличных или поступлении денег на счет. Делать это планируется в основном через SMS-оповещение и по электронной почте. Кроме того, с 2014 года вступит в силу и требование к банкам возвращать клиентам деньги, списанные с банковской карты без их согласия.

Согласно принятым поправкам к законодательству, банк должен в режиме реального времени информировать клиента об операции по карте, а клиент должен в течение одного дня сообщить банку, если эта операция является мошеннической.

Минфин намерен в 2014 году предложить новые поправки к законодательству РФ, касающиеся защиты владельцев карт от мошенников. В планах увеличить срок, в течение которого клиент должен сообщить банку о мошеннической операции. Также в ведомстве хотят...

0 0
12
С 1-го января 2014 года начала работать девятая статья закона «О национальной платежной системе» (НПС), обязывающая банки уведомлять клиентов обо всех операциях по их картам и возмещать им убытки от несанкционированных операций.

Новая норма указывает, что банк обязан незамедлительно возместить клиенту сумму, списанную с карты, если тот в течение одного дня после получения уведомления об операции заявит, что не давал на нее согласия, либо карта утеряна.

Если такого сообщения банк не получит от клиента, банк освобождается от обязанности возмещать деньги.

Спорная статья вызвала бурную реакцию в банковской сфере.

Банки обеспокоены двумя моментами: во-первых, каким образом они должны уведомлять клиентов об операциях, во-вторых — что делать с так называемыми «спящими» клиентами, которые давно не обновляли свои данные и контакты.

Кроме того, тревога кредитных организаций понятна — они боятся оказаться жертвами мошенников.

По первому вопросу банк дал...

0 0
13

Девятая статья закона "О национальной платежной системе" (НПС), содержащая норму, обязывающая банки уведомлять клиентов обо всех операциях по их картам и возмещать им убытки от несанкционированных операций, вызвала бурную дискуссию и может породить юридическую коллизию.

Спорная норма закона, обязывающая банки уведомлять клиентов обо всех операциях по их картам и возмещать им убытки от несанкционированных операций, вступила в силу с 1 января.

ЦБ запретил банкам блокировать карты из-за отсутствия связи с клиентом

Девятая статья закона "О национальной платежной системе" (НПС), содержащая эту норму, вызвала бурную дискуссию и может породить юридическую коллизию. Банки выражали обеспокоенность двумя моментами: во-первых, как именно они должны уведомлять клиентов об операциях по картам; а во-вторых — что делать с так называемыми "спящими" клиентами (чьи контактные данные давно не обновлялись)?

Позже Банк России дал разъяснения по первому вопросу, однако...

0 0